GDPR

 

Obiettivi e ambito
La presente informativa descrive come Ranolirta (di seguito "noi") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro negozio online e acquistano i nostri mobili da giardino. Ci impegniamo a proteggere la privacy degli utenti e a garantire la sicurezza dei dati personali. Questa politica si applica a tutte le attività svolte sul nostro sito web relative alla vendita e alla consegna dei prodotti.

Tipi di dati personali raccolti
Per elaborare gli ordini e fornire i nostri servizi, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Informazioni di spedizione e fatturazione: indirizzo di residenza, indirizzo di consegna e dati necessari per la fatturazione.
• Informazioni sull'ordine: dettagli sui prodotti acquistati e cronologia degli ordini.
• Informazioni di pagamento: elaboriamo i pagamenti tramite gateway sicuri; noi non memorizziamo i dati completi delle carte di credito ma riceviamo solo la conferma del pagamento necessaria per procedere con l'ordine.

Liceità del trattamento
Trattiamo i dati personali esclusivamente sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto: il trattamento è necessario per gestire gli ordini, organizzare la spedizione dei mobili e fornire assistenza clienti.
• Obblighi legali: siamo tenuti a trattare e conservare determinati dati per conformarci alle normative fiscali e contabili vigenti.
• Interesse legittimo: per migliorare il funzionamento del nostro sito web e garantire la sicurezza delle transazioni.

Diritti dell'interessato
Gli utenti hanno il diritto di esercitare il controllo sui propri dati personali. Tali diritti includono:

• Diritto di accesso: richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali e ottenerne una copia.
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
• Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse.

Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa l'elaborazione degli ordini e la consegna. Inoltre, conserviamo i dati per il periodo richiesto dagli obblighi legali, fiscali e contabili. Una volta scaduti i termini di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

Trasmissione e divulgazione
Non vendiamo né affittiamo i dati personali. Condividiamo i dati esclusivamente con fornitori di servizi essenziali per l'esecuzione del contratto, quali:

• Corrieri e servizi di logistica per la consegna fisica dei prodotti.
• Fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti per gestire le transazioni in sicurezza.
  Questi fornitori hanno accesso ai dati personali necessari solo per svolgere le loro funzioni e non possono utilizzarli per altri scopi.

Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzione o alterazione. Utilizziamo protocolli di crittografia (come SSL) per proteggere la trasmissione dei dati sensibili durante l'acquisto sul nostro negozio online.

Modifiche alla politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche operative o requisiti normativi. Le modifiche saranno pubblicate direttamente su questa pagina. Invitiamo gli utenti a consultare regolarmente questa sezione per essere informati su come proteggiamo le informazioni.

Contatti
Per domande relative a questa politica o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci utilizzando le seguenti informazioni:

Indirizzo: 29126 42ND AVE S, AUBURN, WA 98001-2526, United States
Telefono: +1 (360) 481-3882
Email: hello@ranolirta.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)